神戸市垂水区 T様邸 ラップサイディングの塗り替え
| プラン | 外壁（水性ミラクシーラーエコ・アレスダイナミックトップ 21-70F） 玄関上ワンポイント（アレスダイナミックトップ 22-80L） 軒（エバーロックネクスト） 樋（ファインシリコンフレッシュⅡ） 鉄部（エポマリンＧＸ・ファインシリコンフレッシュⅡ） シャッターBOX（エポマリンＧＸ・ファインシリコンフレッシュ） カラーベスト屋根（エポックマイルドシーラー・快適サーモマイルドシーラー・快適サーモF ｻｰﾓﾏｰﾒｲﾄﾞｸﾞﾘｰﾝ） FRPトップコート塗り替え 破風板修繕 |
|---|---|
| 工事期間 |
担当者の印象は良かったですか？
はい
その時担当者は、お客様のご要望をきちんと聞いていましたか？
はい
塗り替え工事プラン提案について
良かった
施工方法・使用材料などの説明はわかり易かったですか？
はい
実際に工事に来た職人の態度は良かったですか？
はい
説明された通りに工事されていましたか？
はい
材料置き場の整理整頓・工事現場の清掃がされていましたか？
どちらともいえない
工事期間についてどう思いましたか？
長かった
仕上がりについて満足していただけましたか？
満足
コメント
この度は丁寧な塗装をして頂きありがとうございます。仕上がりに満足しております。ただ保証書の発行がないことについて事前にお話頂きたかったと思います。
お世話になりました。
かどしたのコメント
足場を組んでから数日で梅雨入り宣言が出て、1週間ほどぐずぐずした天気が続いてしまったせいで、工期が伸びてしまいました。
遮熱塗料で塗り替えた屋根以外は新築時の感じにしたいとの奥様の希望でほぼ新築時の感じに塗り替えました。
アンケートに書いていただいた保証書についてですが、門下塗装では、言い訳ばかり書いてある塗装の保証書が好きでないので希望されないと発行していません。そのことは事前に話し、希望される方には発行するようにしているのですが、話忘れや、発行して欲しいといわれていたのにそれを忘れるなどのことも起きるので、今後は全てのお客様に発行するようにしますね。保証書があろうがなかろうが不具合が起きれば無償で対応していたので、当店にとっては同じことですし、私の好き嫌いで施主様に不安に感じさせるのは何もメリットがないです。
ご意見ありがとうございました。