神戸市西区 某ハウスメーカー住宅の塗り替え
| プラン | 外壁（ミラクシーラーエコ・ナノコンポジットW NC27） 軒（エバーロックネクスト 25-90C） 破風（ミッチャクロン・ファインシリコンフレッシュ） 鼻隠し（エポマリンＧＸ・ファインシリコンフレッシュ） 基礎水切り（エポマリンＧＸ・ファインシリコンフレッシュ） 軒取り合い金物（スーパーザウルス・エバーロックネクスト） シャッターBOX（塩ビプライマー・ファインシリコンフレッシュ） 屋根カラーベスト（快適サーモマイルドシーラー・快適サーモF ｻｰﾓｺｰﾋｰﾌﾞﾗｳﾝ） 下地補修（SD目地サッシ廻り打ち直し） |
|---|---|
| 工事期間 | 令和4年2月2日から2月23日 |
担当者の印象は良かったですか？
はい
その時担当者は、お客様のご要望をきちんと聞いていましたか？
はい
塗り替え工事プラン提案について
良かった
施工方法・使用材料などの説明はわかり易かったですか？
はい
実際に工事に来た職人の態度は良かったですか？
はい
説明された通りに工事されていましたか？
いいえ
材料置き場の整理整頓・工事現場の清掃がされていましたか？
いいえ
工事期間についてどう思いましたか？
適当
仕上がりについて満足していただけましたか？
やや不満足
コメント
打ち合わせ箇所については満足しています。当初からベストなご提案をいただけました。ただ打ち合わせした箇所以外のふたいぶへ事前確認なしに塗装され復旧も不可という事で、本当に残念でなりません。
以降、打合せ以外の作業を行う際は事前に施主へ確認されることをお勧めします。
この度はありがとうございました。
かどしたのコメント
最後の最後に勝手な判断で、傷み具合を気に入っていたという外灯とポストを塗装してしまい申し訳ありませんでした。
立ち合い検査の時に頂いた信頼しているのでというお言葉を完全に裏切ってしまいました。アンケートに書いていただいたようにサービスで塗装するにも事前に確認しないといけないと痛感しました。
塗り替え工事で喜んでいただくために精進いたします。
最後に不快な思いをさせてしまいましたが、門下塗装に任せていただきありがとうございました。